Согласно опросу, проведенного французской ассоциацией аэровокзалов Aeroports de Paris, аэропорт Цюриха предлагает наивысшую степень удовлетворения запросов потребителей среди аэропортов Европы.
Почти 90% лиц, находящихся в поездках, отметили, что они остались довольны или очень довольны после пребывания в международном аэропорту Цюриха, что значительно превышает показатели других участвовавших в исследовании аэропортов.
Второе место с 87% занял парижский аэропорт Орли, самый маленький из аэропортов французской столицы. Третьим с 86% стал аэропорт Амстердама Схипсхол. Такие известные аэропорты, как аэропорт Шарля де Голля в Париже и лондонский Хитроу, показали значительно более скромные результаты.
В опросе принимали участие 3700 пассажиров, которым предлагалось оценить работу всего аэропорта, начиная с багажного отделения и заканчивая пунктами таможенного контроля.